Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab: 19.05.2025

Willkommen bei Restacity! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihren Zugang und die Nutzung der Restacity-Plattform, einschließlich unserer Website, mobilen Anwendung und Dienstleistungen (zusammen "Service"). Durch die Nutzung des Service stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Über Restacity

Restacity ist eine Online-Plattform, die es Nutzern ermöglicht, Essen zur Lieferung oder Abholung von teilnehmenden Restaurants zu bestellen. Restacity verbindet Nutzer mit unabhängigen Restaurants und erleichtert den Bestell- und Zahlungsprozess.

2. Nutzung des Service

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste zu nutzen.

Sie verpflichten sich, bei der Bestellung oder Registrierung genaue und vollständige Angaben zu machen.

Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten.

3. Bestellungen und Zahlungen

Alle Preise werden in der lokalen Währung angegeben und enthalten, sofern nicht anders angegeben, alle Steuern.

Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit des Restaurants.

Zahlungen müssen mit den auf der Plattform angebotenen Methoden erfolgen.

Restacity erhebt eine Servicegebühr pro Bestellung, die im Preis des Restaurants enthalten sein kann.

4. Verantwortung der Restaurants

Jedes Restaurant ist für die Zubereitung, Qualität und Lieferung (falls zutreffend) der Speisen verantwortlich.

Beschwerden oder Probleme mit dem Essen sind direkt an das Restaurant zu richten, obwohl Restacity bei der Lösung von Streitigkeiten behilflich sein kann.

5. Stornierungen und Rückerstattungen

Bestellungen können nach Bestätigung nicht storniert werden, es sei denn, das Restaurant stimmt zu.

Rückerstattungen werden von Fall zu Fall gehandhabt und unterliegen den Richtlinien des Restaurants sowie dem Ermessen der Plattform.

6. Nutzerverhalten

Sie verpflichten sich:

• Den Service nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke zu nutzen.
• Die Integrität oder Leistung der Plattform nicht zu stören oder zu beeinträchtigen.
• Keine Versuche zu unternehmen, um unbefugten Zugriff auf den Service oder seine Systeme zu erhalten.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf Restacity (Logos, Grafiken, Texte, Software) sind Eigentum von Restacity oder deren Lizenzgebern. Sie dürfen keine Inhalte ohne Erlaubnis kopieren, reproduzieren oder verbreiten.

8. Haftungsbeschränkung

Restacity haftet nicht für:

• Qualität, Sicherheit oder Lieferverzögerungen der Speisen.
• Technische Probleme, die die Bestellabwicklung verhindern.
• Schäden, die durch Missbrauch der Plattform entstehen.

9. Datenschutz

Ihre Nutzung des Services unterliegt auch unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie der Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Richtlinie zu.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Sie werden über wesentliche Änderungen informiert, und die fortgesetzte Nutzung des Services gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Streitigkeiten werden vor den Gerichten von Völklingen, Saarland, Deutschland, geregelt.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Restacity
Vertreten durch: Anvesh Konda
Danziger Straße 30
66333 Völklingen, Deutschland
Tel: +49-15739041293
E-Mail: info@restacity.com
Website: https://restacity.com